上海警方“網紅巡警天團”,“高顏值”背后真實面孔竟是這樣! ...
下午14時,周世奇踏著陽光走進上海市公安局曹家渡派出所的大門。光線勾勒出他堅毅的面部線條,筆挺的制服襯托起他高大的身形。馬路邊捧著奶茶擦身而過的年輕女孩,興奮地拿出手機:“哎呀呀,我看到活的周世奇了!”
一部《巡邏現場實錄2018》,讓周世奇收獲迷妹無數。一同“走紅”的,還有他的師兄馬曉亮、陳浩等人。有網友驚呼:“集中了這么多好看的小哥哥,曹家渡派出所是神仙派出所嗎?”
在片中,他們有人因高顏值“圈粉”,有人因救貓被贊“暖心男神”,也有人愛妻顧家被彈幕“表白”……看起來人人都頭頂“光環”,可他們也會因處警中遭遇無賴有情緒,也會被糾紛當事人投訴,還會因為總是不能按時吃飯而擔心腸胃健康。
“我們是警察,我們也是有著喜怒哀樂的普通人。”上海市公安局靜安公安分局曹家渡派出所副所長、巡邏隊隊長姜慧這樣說。
只是“普通人”嗎?從姜慧到周世奇,年齡跨度近30年,這里卻出現一位又一位受到轄區居民和網友喜愛的民警,這背后又是怎樣的神奇能量?
日前,記者走進這一“神仙派出所”,探尋“網紅巡警天團”的另一面。
“網紅”周世奇:高顏值吸粉無數
另一面的周世奇:不關心網絡評論,不斷學習成為優秀的巡警
三代“網紅”周世奇:“顏值高性格好”?
“沒人比他能吃苦”
“顏值爆表”“可甜可鹽”“我就是小時候太乖,錯失了警察小哥哥”……去年播出的《巡邏現場實錄2018》,剛加入曹家渡派出所巡警隊不久的周世奇接警后幫助一名走失小女孩的經過被記錄播出,網上“炸”了。
為了幫助這名拒不開口的女孩,人高馬大的周世奇彎腰跟她對話;為了防止女孩忽然跑開遭遇危險,他還“暗搓搓”地采取了“壁咚”的姿勢——“顏值高脾氣好”成了他身上的標簽。
周世奇勸解走失女孩
然而這一讓網友無數次點贊的經歷,周世奇回想起來卻是沮喪的。聽同事說網友稱贊他處置“很成熟”,他不可置信地發出“啊”的一聲:“可是小姑娘到最后還是很犟呀。在接處警方面,我還有很多要跟師傅和師兄們學習的。”
“走紅”來得猝不及防,周世奇一開始有著強烈的不知所措感。派出所門口有人送早餐,有人點飲料,各類指名給他的信件紛至沓來。巡邏、接處警有人認出他來,甚至跟隨圍觀,他會本能地往后“躲”。
這段經歷播出周世奇收獲無數網絡“表白”
“長得帥又不是壞事,人家看警察,形象就是第一印象。”姜慧干脆把一面大鏡子擺到了派出所工作區入口:“現在警察是在手機鏡頭下工作,大家又都說曹家渡派出所出帥哥,你們的形象是不是要更加注意?帥不帥沒有標準,但警容警風是有要求的。”
日常接處警,與周世奇搭檔的師兄馬曉亮會“拱”他站到最前面:“這顏值處警,人家配合度也會高呀。”周世奇心里知道,這是師兄希望他不要有負擔,不斷歷練如何處理警情:“我周歲都快26了,早就不是‘小鮮肉’了。”
私下的周世奇,和上海大多數青年一樣,愛運動也愛打游戲
“他是我見過最有教養、最懂禮貌,也最能吃苦的同學。”馬曉亮如此評價周世奇:“巡警的工作會見到人性的方方面面,換做平常人或許早就不耐煩了。但周世奇就是不會。”
不久前,周世奇接處一起警情:達安花園小區內發生糾紛。趕到現場,果然又是“老熟人”——一名上門討債的女子。為了這件事,周世奇當天已經是第三次接警了。
女子是債主,找不到債務人,輾轉獲悉債務人姐姐的住址,于是上門討債。前兩次報警,女子在周世奇和同事的勸解下答應通過訴訟途徑解決,并在民警陪同下離開小區。沒想到民警一走她又殺了個“回馬槍”。
“大姐,你怎么又回來了?你本來是占理的,但現在成擾亂私人住宅秩序,反而成了你不對了。”
“我就站在樓道里,也沒有敲門,影響到誰了?”
“你先冷靜下,我們來是幫你解決問題的。我前面跟你說過的,債務糾紛可以通過訴訟解決。”周世奇刻意放慢語速,試圖安撫當事人情緒。
對方仍然很激動:“啥事都去打官司,警察做啥?我今天就要站在這里,犯法了嗎?”
“封閉式的居民小區是私人住宅。你是住戶還是來走親訪友的?如果都不是,那保安就有權請你離開小區。”周世奇語氣強硬起來。
女子雙手交叉胸前,佇在樓道中間,沒有接話。見狀周世奇緩和了一些:“其實我很能理解你的心情,換作我也會急。但這個事情解決方式法律有明確規定。既然談不攏,那你早點去法院起訴才能早點把錢要回來呀。”
女子思索了一會兒后,終于離開。“在別人看來,我們平時處理的很多都是雞毛蒜皮的小事。但對當事人來說,或許是一件急事、大事。”周世奇說,能幫群眾找到解決困難的辦法,就是自己的職責和意義。
就想幫助走失女孩那樣,民警在網友們看不到的地方,仍要做大量工作
因為知名度高,周世奇平常還要承擔不少進社區學校等地宣傳的任務,他已漸漸學會和“名氣”相處。一次在悅達889廣場處警,有騎車路過的人跟他打招呼,他點頭微笑:“注意安全!”他不會因此擔心出現在街頭:“只要注意自身安全,不干擾執勤處警,大家喜歡怎樣都可以。我從來不看網上評論,不論外界怎么評價,我只要做好我的本職工作。”
“網紅”馬曉亮:暖心男神
另一面的馬曉亮:依法辦事,一“剛”到底
二代“網紅”馬曉亮、陳浩:寵妻狂魔?語言大神?
好剛一群男的!
因為一次排除行車安全隱患的“救貓行動”被網友贊揚“溫柔”的馬曉亮,同樣在片中調解一起感情糾紛時,直言當事男性“你真不是個東西”。
這句脫口而出的話第一時間喝住了當事人,也在網上收獲了排山倒海的點贊:“有型格”“性情中人”“三觀很正”……但馬曉亮事后卻因此吃了批評。
金句頻出的馬曉亮,網上贏得喝彩網下直面爭議
“嚴格來說,這句話有些超出了處警規范的要求,但這是我當時真實的心理狀態。警察不是機器人,難免會有情緒。”馬曉亮直言不諱地說,自己脾氣“有些急“,工作上遇到形形色色的人和事,有時難免摻雜“作為普通人的情緒”。“比如遇到動手打女人的男人,我打心眼看不起這種人,但因為在執行處警任務,有些話只能咽回去。”
“網紅”都有專屬表情包,“小馬哥”也不例外
“他對老婆真的是寵愛有加,我笑他比小年輕談戀愛還要膩歪。碰到這種人他生氣我很理解。”同事陳浩曾經爆料馬曉亮手機通訊錄里給老婆備注“女皇帝”,網友們稱他是“寵妻狂魔”,還創造了一個詞說他“英年早婚”。
然而與網友們賦予的“暖男”標簽不同,馬曉亮說自己“冷淡急躁”,為此收過不少投訴。有次轄區有居民報警,稱小區保安不讓他把車開進小區。馬曉亮和同事趕到現場,發現是因為報警人積欠停車費,保安才不讓他進小區,于是他把車一橫,擋了其它車輛,也擋了消防通道。
馬曉亮讓報警人把車移開,再去補繳停車費。報警人卻放言民警不幫他解決問題,他就一直報警,還要投訴“處警不公”。馬曉亮直言:“投訴是你的權利,你要投訴就投訴吧。”
“網紅”陳浩:能說會道
另一面的陳浩:愛讀書會吐槽
派出所里公認“會說話”的陳浩,最近也面臨一起投訴。在處理一起保安代泊造成車損的糾紛時,雙方無法就賠償達成一致,陳浩建議當事人調解或者訴訟,當事方卻責難“警察不管事”。“你當警察是哆啦A夢啊?”——這句被陳浩認為是試圖調劑現場氣氛的“自我調侃”,成了當事人投訴的“證據”。
“上海目前接到的報警,絕大部分是糾紛。有些糾紛現場調解不了,老百姓不理解,覺得是警察‘不管事’,可實際上完全不是這樣。”陳浩說,法律有著嚴格規定,禁止警方介入民間糾紛;而當事雙方劍拔弩張,往往覺得自己的要求沒被滿足,就是警察“不作為”。“處置糾紛,更多不是講道理,而是情緒引導。巡警處警的目的主要是防止雙方因糾紛產生沖突,避免事態升級。”在陳浩看來,民警甚至承擔著被發泄情緒的功能和風險:“但理性總會回歸。”
“接到投訴回放整個過程,就像開了‘上帝視角’,脫離當時的環境和情緒,我們自己也可以想想如何處理才會更好。”說罷,馬曉亮忽然露齒一笑:“而且投訴也能讓領導看到我們工作多認真呀。”
馬曉亮不止一次遇到投訴。但迄今為止,沒有一起投訴經調查后被認定有責。“我一直覺得‘投訴’是個中性詞。”他再一次展現出自己的“剛”:“無所事事的警察才永遠不會被投訴。”
帶領“網紅”的姜慧:傳奇人物
另一面的姜慧:“我不怕受傷,但我怕家人擔心”
初代“網紅”姜慧:跟著“感覺”走?
魔鬼都在細節里!
“師父肯定是硬氣的那個,跟他搭檔處警,我們就躲在背后做‘小白兔’。”說起姜慧,周世奇、馬曉亮和陳浩都笑了。
姜慧帶周世奇處警
作為上海第一代巡警,姜慧在社交媒體還沒有那么發達的時候便是出名的警察,網上有不少他的“傳說”,人送名號“馬路神探”,名副其實的“初代網紅”。
有多神?網上傳說他抓犯罪嫌疑人是靠“感覺”的。
曾經有一次下午16時許,姜慧在巡邏途中,發現發現一輛黑色外地牌照轎車停在小區門口。車輛發動機轟隆作響,車窗卻緊閉著。姜慧靠近一看,里面坐著5個人。
“不正常,很不正常。”姜慧說不上來為什么不正常,當時他就是有種“感覺”,這輛車有問題。姜慧立即向派出所呼叫增援。待增援警力趕到時,姜慧便上前對車內人員逐個檢查。其中一人拿出一張身份證,姜慧一看肯定不是本人,但那人堅稱就是自己的。姜慧忽然拋出一個問題:“你屬什么的?”那人居然卡殼回答不出。
姜慧和同事立即對車輛進行仔細檢查,先是在后座的座墊下搜出了兩把管制刀具,隨后又在副駕駛位子上發現一個露出一紅一藍兩根線的物體,外帶一個遙控器。姜慧立即報告,通知消防排爆部門前來處置。專業儀器一測,果然有炸藥成分!后來,這一爆炸物被成功引爆。
回憶往事,姜慧說,巡警“感覺”確實很重要,但這種“感覺”是基于長年積累的經驗和合乎邏輯的聯想:“直覺能讓我們從現象中發現疑點,這就是巡警有別于常人的‘洞察力’。”
毒販、持械歹徒、爆炸物……在姜慧26年的巡邏生涯中都曾遇到。“說實話,我自己從不怕受傷,就是怕家里人擔心。但巡邏或處警面對危險,我還是會第一時間往上沖。”
周世奇和馬曉亮在巡邏,他們面對的環境與師父姜慧已經不同
“抓壞人”曾是人們對警察這一職業最樸素的認知,然而這一情況正在改變。上海公安部門發布的數據顯示,今年一季度全市110呼入量同比下降11%,其中報警類110同比下降超20%。全市繼續保持“命案”全破,“兩搶”案件同比下降50%的同時,也實現了100%破案。
作為中心城區,曹家渡派出所轄區安全感持續高位,人們對警察有了更細致的要求。比如馬曉亮救貓一事,不僅在網上引發爭議,派出所內部也有討論:“有人覺得這浪費了警力,但更多人認為流浪動物會影響交通甚至造成公共安全,從生命至上的角度,能救也應該救。”
“光有血性和硬氣,肯定達不到一個優秀巡警的要求。”姜慧坦言,如今巡警更多面對的是“家長里短的瑣事”,面對的是“被柴米油鹽包裹的普通人”:“做巡警也一樣,要學會剛柔并濟。”他在排班時,會特意將性格互補的人組成搭檔——一個人硬氣,另一個人就要柔和。“警察從來都不能是機器人。”姜慧說:“目前的情況下,我們必須堅守法律的底線,但也要照顧大眾的認知。相信隨著社會發展,人們會越來越理性。”