“如果沒有園區(qū)的幫助,我想了解新出臺的政策法規(guī)、稅收優(yōu)惠等,必須要自己上網去查。”陸瑞其認為,公司最終留下來的原因是綜合多方考量的,但萬般原因都指向一處—— “在申田的服務下,公司可以心無旁騖地做生意?!?/div>
“服務必須到位,才能把這些‘飛鴿’企業(yè)留住?!鄙晏锝洕鷪@總經理朱迪告訴記者,申田經濟園除了僅10畝廠區(qū)和一棟辦公樓,別無他長,稱得上是“鴿子籠”。在這小小的“鴿子籠”里,足有各類企業(yè)3900余家,其中大多以服務、科技、商貿等不占用土地資源的注冊型中小企業(yè)為主。
朱迪將這些企業(yè)稱為“飛鴿”企業(yè):幾個人,幾臺電腦,一間辦公室,一家進出口貿易公司或是電腦維修企業(yè)就能注冊成,這樣的企業(yè)請來不難,走時更容易?!耙坏┧麄儗Ψ詹粷M意,覺得留著不稱心,馬上就能離開?!?/div>
讓小微企業(yè)更好地享受到政府的便利服務,本就是優(yōu)化營商環(huán)境的題中應有之義。與規(guī)上企業(yè)相比,相對弱勢且數量龐大的小微企業(yè)也更渴望貼心方便的服務。
近年來,雖然松江區(qū)G60科創(chuàng)走廊的百億級大項目如雨后春筍般落地,但服務小微企業(yè)的步伐并未停下,并因此獲益匪淺。
朱迪表示,地處松江老城區(qū)的岳陽街道工業(yè)用地緊張,區(qū)域經濟發(fā)展一度陷入瓶頸,正是這些“飛鴿”企業(yè),給區(qū)域發(fā)展提供了堅實支撐:園區(qū)2017年稅收超6億元大關,2018年稅收接近6.5億元,實現(xiàn)較大幅度增長。
除了邱家灣老廠房,僅擁有一座3層小樓的申田經濟園總部,位于榮樂中路鬧中取靜處。底樓為辦證大廳,為企業(yè)辦理工商稅務證件和其他相關許可證,2樓則設招商、企業(yè)服務、管理、辦證等部門。
記者注意到2樓的招商部,說話聲此起彼伏,電話鈴不斷,隱隱約約傳來“您好,我是申田經濟園”。
據介紹,這個部門雖然只有4個人,但卻一刻都靜不下來。四個人要負責園區(qū)中2000余家企業(yè)客戶的委托開票、納稅申報、繳納稅收、及時申報、入庫等業(yè)務,不是填寫表格就是在與企業(yè)電話溝通?!芭懦厥馇闆r,我每個月至少要撥打1500個電話?!惫芾聿坎块T經理錢美玉估算。
“申田經濟園細化了‘戶管員’聯(lián)系制度,將3900多家企業(yè)分別落實到45名工作人員頭上,要求工作人員對每家企業(yè)每月至少走訪聯(lián)系一次,并建立相應檔案?!敝斓细嬖V記者,小微企業(yè)納稅體量小數量龐大,政府職能部門經常難以顧及到,申田經濟園在其中便扮演著“店小二”上傳下達的角色,將G60科創(chuàng)走廊相關政策、稅改文件、工商年檢公示等及時送達企業(yè)。
“鴿子籠”里也能飛出“金鳳凰”
大中型企業(yè)都是從小微企業(yè)成長和發(fā)展起來的。正如20年前,阿里巴巴還是杭州一個名不見經傳的小企業(yè),團隊里最初僅有“十八羅漢”,而現(xiàn)在它是擁有近9萬名員工的“巨人企業(yè)”。
22年前,上海通靈疏浚工程公司的老板盧敘生單槍匹馬來到申田經濟園創(chuàng)業(yè),如今公司占據了整個上海航道疏浚業(yè)務的絕大多數份額。煉油廠海濱碼頭、外高橋港區(qū)五期水工碼頭、洋山深水港四期自動化碼頭疏浚工程等國家重點工程的建設都由該公司承接。
在申田經濟園,除了通靈疏浚工程公司,還孕育了上海物業(yè)管理領域領頭羊之一的孜誠公司等一批園區(qū)中“土生土長”的企業(yè),稱得上是“鴿子籠”里飛出了金鳳凰。
目前,園區(qū)新注冊企業(yè)每年以500到600家的速度增長,給園區(qū)帶來了活力。在全市優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下,申田園區(qū)內開辦一家公司顯得十分方便,最多只要跑一次。
據介紹,在申田科技園開辦企業(yè),前期只需通過網絡將所需材料傳給園區(qū),便由其負責制作申報材料。申報材料完成后,再由企業(yè)審核,確認無誤后,只需“跑一趟”園區(qū)簽字確認,即可直接在家“坐等”營業(yè)執(zhí)照。
企業(yè)辦理變更手續(xù)是申田經濟園的另一大工作量業(yè)務,諸如企業(yè)經營地變更、營業(yè)執(zhí)照變更、股東變更等變更量等業(yè)務每日多達20個以上。為此,申田特設一名工作人員專門負責企業(yè)變更材料,另有一名客戶經理每天跑一趟工商營業(yè)部門,負責遞送材料和拿證。
除了貼心的“軟性”服務,申田經濟園的“硬貨”也不少。記者注意到,在園區(qū)辦公樓中,有一間辦公面積最大的辦公室,里面足有十多名會計在埋頭做賬。
“小微企業(yè)因為規(guī)模較小,一般沒有專門的會計,這時候就需要在市場上尋找代賬公司。然而,這樣的公司在市場上良莠不齊,企業(yè)尤其是初創(chuàng)企業(yè)容易在這方面吃悶虧。為此,園區(qū)專門成立了代賬部門,服務企業(yè)?!敝斓辖榻B,園區(qū)的代賬服務每月僅收數百元,遠低于市場價格。
選擇松江區(qū),選擇申田經濟園,成熟公司也有自己的理由。“相對于其它地方,申田經濟園能夠幫助企業(yè)更好地融資,爭取政策優(yōu)惠和增值稅退稅,解決實際困難。松江區(qū)又是G60科創(chuàng)走廊的核心,平臺大機會多,能夠讓我們挖掘更多客戶,發(fā)展壯大?!蓖`疏浚工程公司相關負責人顧瓊告訴記者。
據透露,未來邱家灣老廠房或將改造為創(chuàng)意園區(qū),孵化培育具有“金鳳凰”潛質的初創(chuàng)企業(yè)。