2017年2月17日，上海群藝館，市民在體驗陶瓷繪畫。 上海首屆公共文化配送產品設計大賽“百強”發布暨優秀社會主體展示交流活動在群藝館舉辦。 文內圖均來自澎湃新聞記者 朱偉輝2月17日早上，一場熱鬧的文化集市在上海市群藝館開張。4層的展廳內共有102家機構參與展示，多媒體動畫形式的古代文化展和面人、棕編等傳統“非遺”攤位比鄰而居。
“逛集市”的是750位各級配送機構人員和700多位熱心市民。配送機構人員的任務則是親自體驗這些文化活動，選擇合適本區、本街道的內容訂購，送到基層。上海市的公共文化配送已實行多年，這是第一次走到線下，邀請配送機構人員體驗之后再下單選購。
上海市群藝館館長蕭燁纓把這次嘗試比喻成“試菜”，而群藝館的主要作用是搭了一個平臺把供需雙方拉到一起，“過去社區點單主要通過網上介紹和配送手冊。這次讓市民直接觀展體驗，先嘗嘗‘菜’，確定喜歡了，再由社區工作人員點單。”
面對面交流的好處顯而易見，在非遺項目立體剪紙的展區，兩位來自金山區山陽鎮的工作人員剛剛跟著剪紙藝人學剪了一只公雞，就基本確定了會“下單”這個項目。
“體驗非常好，剪紙不難而且很有趣。” 工作人員告訴澎湃新聞記者，“山陽鎮是個老城區，本地人多、老人孩子多，演出交響樂那些他們反而不是很感興趣，滬劇和親子項目更受歡迎。”
2017年2月17日，上海群藝館，神話越劇《劈山救母》片段。 隨著城市化發展，許多弱勢的民間文化越來越邊緣化乃至消亡，民間手工藝和傳統劇目的傳承一直是一個痛點。不少傳統院團也因為公共文化配送獲得了延續和發展的機會。上海文慧滬劇團是一個只有36人的民營院團，演員資源并不差，國家一、二級演員就占到了團隊演員35 %以上，但過去依然很難獲得進入劇場演出的機會。通過公共文化配送活動，文慧劇團找到了自己的定位，去年演出共230場，其中210場都是下農村演出。文慧劇團的團長王慧莉還記得一次去奉賢演出，正式開演時間是下午1時，但不少觀眾早上8點多就帶著飯盒來場地等。她坦言社區配送為他們培養了越來越多的粉絲，讓這個成立8年的民營滬劇團從一開始的入不敷出，到現在依靠演出能盈利并且支撐一年一個新戲的創排。
“歌舞、滬劇等傳統文化產品固然不錯，但新時代的好產品應該具備兩個特征：一是產品設計理念比較新穎，二是形式活潑、互動性強。” 評委、上海市東方公共文化評估中心主任蒯大申參與了本屆公共文化配送產品設計大賽評選工作，他認為現在老百姓不僅滿足于看和聽，更樂于參與，除了傳統的文化產品，公共文化配送中的創新也很重要。
2017年2月17日，上海群藝館，市民在體驗“酷炫多米諾”活動。 蒯大申對黃浦區文化公益促進會的“綠色生活體驗展”項目印象深刻，項目教市民在陽臺上種菜，在廚房里使用酵素。蒯大申認為這樣的活動引導大家進行垃圾分類，倡導綠色生活，是引領性的社區文化產品。
“此前市民是政府給什么就看什么，但現在隨著物質的豐富，大家越來越重視精神文化層面，對自己想看什么也有更多關注。”文藝評論家端木復告訴澎湃新聞記者，上海20多年來從第一個社區文化中心到現在有200多家社區文化中心，經歷了很大變化。場所升級換代以后，內容也要跟上來，“這次建立社區文化服務配送平臺的交流機會，就是讓大家了解這種需求。”
