通常受過良好專業訓練的咨詢師會很樂意告訴你他師承何派,將用哪些方式來幫助你。真正用心的咨詢者,態度會是審慎、嚴謹而有所保留的,只有那些初學者或者門外漢才會過于急切地提出各種樂觀的保證,或不假思索地一頭栽入,你完全可以憑直覺知道,在各種外衣下隱藏的是親切還是冷漠、是專業還是外行、是真誠還是偽裝。有時候咨詢師也許會拒絕你作為他的當事人(當然他應說明理由);有些時候他也可能對你在咨詢中提出的問題回答說不知道,你大可相信他這是實話實說。凡受過良好教育的各行專業人士,如果還肯坦然承認自己有所不知,通常都是最具專業訓練、也最值得信任的人。
有些咨詢師在咨詢時可能非常活躍,常提出問題并提供反饋;有的則很少說話,他們透過傾聽來盡力幫助你。這取決于咨詢師所受到的訓練、其本人的個性及你個人所要咨詢的問題。開始時你可能不太習慣,你也許會覺得咨詢師并不像想象中那樣熱情、關心他人。假如你認為咨詢師的方式對你不適合,你可以明確提出來。許多咨詢師本身受過心理療法的訓練,也了解這種感覺。除非你忠實地說出你的感受,否則沒有任何健全的專業人員能協助你。對于專業咨詢人員來說,關懷是必定的媒介。經過一段時間以后你也許會發現:當一個人處于危機中時,有部分問題是由于自身的自尊正處于低潮,所以有時會誤解專業人員的個人態度。當然,如果你確實認為對方不可信任,你完全有權終止并另請高明。
北京國奧心理醫院是由國家衛生行政部門批準的北京首家心理專科醫院。
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