高東鎮信訪辦負責人潘韻佳:夢想是夜空中最亮的星星,指引青年努力奮斗 ...
“今年的五四青年節正好是放假,平時工作忙,陪伴家人的機會比較少。我想我會去看望一下我爺爺。”浦東新區高東鎮團委書記,信訪辦負責人潘韻佳的爺爺曾經在鋼鐵廠上班,每次探望,爺爺不僅會在工作上給他提要求,還會特別和他強調黨風廉政與為民服務精神。
“我非常敬佩老一輩的精神,我們今天的美好生活,都是老一輩的艱苦奮斗換來的。每次看望爺爺,爺爺的每一個故事,都是對我的洗禮。”
“夢想是夜空中最亮的那顆星星,指引著我們青年努力奮斗。”1989年出生的潘韻佳認為選擇來到基層,是想深入第一線區幫助那些真正需要幫助的老百姓。
信訪工作關乎黨和政府形象,需要及時有效化解征地拆遷、勞動爭議、醫療衛生等領域矛盾糾紛。高東鎮曾經有一家企業拖欠5年工資和社保費用,通過潘韻佳前后2個多月的協調,員工順利拿到了工資和社保費用,部分員工也順利辦理了退休手續。
意外的是,這群員工親自為信訪辦送來一面“為民解憂 情系百姓”的錦旗。“很意外,完全沒想到。我們一直在做的就是,用最真誠的態度和最有效的方法,協調信訪案件,維持政府公信力。”潘韻佳說,每次幫老百姓們解決好一個信訪矛盾,老百姓們一句謝謝,讓我覺得所有的付出都是有意義的。
有一次潘韻佳外勤加班,忙到晚上11點半才回到單位,晚飯也沒顧得上,沒想到的是,單位科長一直在等他,在知道他還沒吃晚飯的情況下,親自下了一碗青菜面。“‘饑時百味香,’雖然并不是山珍海味,但這碗面條讓我更堅定了在工作崗位上砥礪前行的夢想。”
“今年是紀念五四運動100周年,我們這一代年輕人生于改革開放,長于民族復興。雖然我們默默無聞,但我們的工作平凡而又偉大。”潘韻佳說。