從艱苦創業到蓬勃發展，從拓荒未知到戰略轉型，順逆交替、榮辱數變、強而彌堅，恒昌的發展過程中，櫛風沐雨、披荊斬棘，才有了如今的規模和體量。當競爭市場上越來越多的企業涌入時，恒昌將何以超越于其他企業呢？唯有貼地飛行而又獨具特色的企業文化，才能凝心聚力而讓企業基業長青、歷久彌新。
“陽春布德澤，萬物生光輝”。卓越的企業往往有卓越的文化，文化是企業內部彼此認同的核心。企業文化具備了系統性、人文性、目的性、獨特性、可塑性、共識性、社會性、時代性的特征，結合了長期發展的實踐經驗以及奮斗歷程，慢慢形成行為標準和核心價值取向。
作為互聯網金融新興產業的創業型企業，像很多優秀企業一樣，恒昌從創業之初就十分注重企業文化建設，也希望借助企業文化所具備的導向、約束、凝聚、激勵等作用來指導企業戰略方向、優化人力資源管理、提升管理效率。恒昌公司顧問黃立達在談到企業文化時強調，企業在做決策時不管進行多少輪分析和研究，唯一不變的是驅動管理者做出決策背后的思想和理念，而這種能夠指導管理者決策的思想與理念，其實就是企業文化的體現。恒昌的企業文化主要是由精神、制度和物質層面構成。物質層面是恒昌企業文化的第一層次，展現了恒昌作為普惠金融踐行者的市場定位，直接表現在恒昌對客戶的服務內容，以及品牌視覺呈現。制度層面是恒昌企業文化的第二層次，它對公司員工的工作職責以及核心價值取向進行了約束。精神層面是恒昌企業文化的第三層次，企業文化的思想、內涵、價值觀蘊藏其中，通過長期發展而不斷改進升級，進而形成企業獨具特色的企業文化。精神層面的內涵直接引導物質層和制度層，它是企業文化的核心與靈魂。
在企業文化的精神層面，恒昌以“數字金融普惠大眾”為企業使命，以“成為中國數字普惠金融典范”為企業愿景。恒昌希望用商業智慧托起普惠夢想，運用以互聯網為代表的新技術，降低成本、提高效率、衡量信用以及控制風險，不斷拓展金融服務的邊界，并為更廣泛人群提供互聯網金融服務。在這樣使命和愿景下，落實到每一位恒昌人所必須秉承的價值觀上，則是勤奮努力，獨當一面；發現問題，解決問題；用心做事，用心做人。恒昌公司首席人力資源官沙平衛表示，這三點企業價值觀分別是從態度層面、方法層面、哲學層面指導恒昌員工做事和做人。這個質樸而純粹的價值觀是恒昌立足于實踐經驗的積累而挖掘出的最為本質的內在驅動力。它帶有恒昌人長期奮斗形成的共同烙印，也帶有公司創始人兼CEO秦洪濤的DNA。他作為一位白手起家的企業家，強調拼搏和實干，堅持腳踏實地做事業，通過專業、高效、高質量的服務為客戶創造價值。
“吾心信其可行，則移山填海之難，終有成功之日”，這便是企業文化的力量。但企業文化建設之路漫漫，不積跬步，無以至千里，良好的企業文化建設不能一蹴而就。立足現在，展望未來，恒昌將繼續保持奮斗者的空杯心態，將企業文化和價值觀落實到工作的每一個環節，不為風雨所動、不為雜音所擾、不為困難所阻。
