??上海本輪疫情反復，呈現(xiàn)本土散發(fā)，特殊時期老人、孩子、孕婦等人群看病如何解決？記者從上海多家醫(yī)療機構獲悉：多家醫(yī)院推出線上互聯(lián)網就診手冊，閉環(huán)中的醫(yī)院專家線上坐診，非閉環(huán)醫(yī)院實時接力，確保市民就診服務不受影響。
??患者群醫(yī)生回復及時
??事關產檢、就診、分娩，疫情下的孕媽媽該怎么辦？復旦大學附屬婦產科醫(yī)院（紅房子醫(yī)院）專門制作了指南手冊，清晰明了分“四步走”：小區(qū)封控，第一時間將懷孕情況報備給居委會；如果錯過產檢的孕媽媽，可以等到封控管理結束后及時產檢，延誤的項目可重新預約，優(yōu)先安排；產科各專病組均有相應的孕媽媽群，居家隔離期間可隨時在群里咨詢醫(yī)生，并將及時回復；封控期間如有問題，可通過互聯(lián)網醫(yī)院線上就診咨詢。
??準媽媽小夏，原本約了這周要去醫(yī)院做NT（胎兒頸項透明層檢查），誰知就在預約日期前一天，她被告知小區(qū)將封控管理，要求7+7閉環(huán)。心急如焚的小夏，在患者群里向醫(yī)生提問，群里醫(yī)生立刻回復：NT是胎兒染色體異常的軟指標，即便錯過了，也可通過無創(chuàng)DNA篩查，時間也相對較晚，因此小夏解除隔離后，仍有充裕時間完成胎兒染色體異常的篩查。聽完后，她如釋重負。
??上海交通大學醫(yī)學院附屬上海兒童醫(yī)學中心，自3月9日配合疫情防控落實相關人員及環(huán)境篩查措施實行閉環(huán)管理以來，截至3月16日下午2時，來自24個臨床專科128位醫(yī)師參與互聯(lián)網醫(yī)院的在線坐診，共接診患兒3687人次，其中，1726人次為免費公益門診，在“云端”為孩子提供健康服務，也保障藥品快速到達患兒家長手中。
??互聯(lián)網醫(yī)院最突出的便民之處就是藥物可以寄送。兒中心自閉環(huán)管理以來，藥劑科因互聯(lián)網門診每日接單量超過300余人次，物流公司打包箱也消耗殆盡，醫(yī)院藥房團隊甚至將藥物紙箱也拿來應急，一起打包裝運，只為讓更多患兒家庭盡早收到藥物。
??線上復診切實解決難題
??針對老年人、慢性病患者配藥，互聯(lián)網發(fā)揮大作用。復旦大學附屬華山醫(yī)院自3月15日閉環(huán)管理以來，皮膚科、神經內科、風濕科、血液科、消化科、內分泌科、腎病科、感染科、心內科100余位醫(yī)生持續(xù)為患者提供復診配藥、線上義診咨詢等服務。閉環(huán)兩日以來，互聯(lián)網醫(yī)院單日最高接診人次達11633人次，日均發(fā)送處方1200余張，復診配藥業(yè)務量較閉環(huán)前翻番。部分醫(yī)生因社區(qū)管控無法來院，還通過互聯(lián)網醫(yī)院線上復診、互動，切實解決患者就診難題。
??華山醫(yī)院感染科阮巧玲醫(yī)生在閉環(huán)管理期間，日均接診患者93人次，超過線下門診的接診人次。作為第一批進駐互聯(lián)網醫(yī)院的醫(yī)師，皮膚科周雋醫(yī)生坦言：“原本開通互聯(lián)網醫(yī)院是因為新奇，閉環(huán)期間使用下來，患者配藥需求大又急，互聯(lián)網真是解決了大問題！”門診部邱智淵副主任說：“互聯(lián)網醫(yī)院處方量從開始每天500余張，升至日均1000余張，未來還將為患者帶來更多便利。”
??線上線下診療服務，接力不停歇。復旦大學附屬兒科醫(yī)院，暫停發(fā)熱門診服務，其他所有門急診服務照常。數(shù)據(jù)顯示，日均門急診量約為2000-3000人次左右。家住閔行區(qū)的周女士帶孩子來看腎病，全流程只需半小時，“疫情下本以為就診非常不便，但實際看下來，一切都很周到，線上預約掛號，到了問診取藥，在醫(yī)院逗留時間不長，孩子的慢性病依然能夠得到準時治療。”
??兒中心呼吸內科主任殷勇最后提醒市民：目前兒童大多在家，如果遇到發(fā)熱，家長也不必過于驚慌。“孩子生病的特點是以急性起病為多，變化多樣，全身癥狀多。如疾病剛發(fā)尚處在早期，孩子精神狀況良好，飲食好，睡眠無影響，活動尚正常，6月齡以上，無疫區(qū)接觸史、特殊接觸史、特殊旅行史，居家觀察即可。在此期間，家長應照顧好孩子起居，還需注意孩子有無其他新發(fā)情況。如有疑慮，可預約好醫(yī)生，佩戴口罩，做好個人防護再前往醫(yī)療機構問診。”
責任編輯：楊博 沈彤
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