??日前，徐匯區(qū)城運中心后臺推送了一條數(shù)據(jù)：16時14分，武康大樓電子圍欄內(nèi)瞬時人流超出預警值，系統(tǒng)于16時16分自動預警。在預警工單發(fā)送到相關部門時，街道網(wǎng)格員已經(jīng)前往現(xiàn)場對客流和道路停車進行疏導。16時25分，道路擁擠狀況解決。
??這一及時感應、快速響應機制，來自徐匯區(qū)城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”場景中專門為衡復歷史文化風貌區(qū)內(nèi)的“網(wǎng)紅”打卡點設置的客流預警系統(tǒng)。此外，徐匯區(qū)已重點建設“大平安、大建管、大市場、大民生”等四大領域，形成了首批74個城市生命體征作為城市“體檢”指標。
??以治理數(shù)字化場景為牽引，以運行管理一體化、技術平臺一體化為導向，徐匯區(qū)正構(gòu)建超大城市一流中心城區(qū)的現(xiàn)代治理體系。
??部門聯(lián)勤聯(lián)動，助力疫情防控
??淮海中路天平路路口被市民游客公認為武康大樓的“最佳打卡點”，徐匯區(qū)在“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺預設了大客流場景，為武康大樓周邊劃定了100米電子圍欄。
??“守護”疫情期間武康大樓及其周邊區(qū)域的平安與秩序，背后是來自市、區(qū)、街鎮(zhèn)等各層級的數(shù)據(jù)打通。通過用好市民端、移動端、數(shù)據(jù)端、感知端等“四端”新技術，徐匯區(qū)近年來持續(xù)推動了跨部門、跨條線、跨層級的聯(lián)勤聯(lián)動，今年以來重點推出和完善了疫情防控、精準救助、居村平臺等三個典型的治理數(shù)字化場景。
??今年4月，一名入境人員在結(jié)束14天集中隔離后不久，于徐匯區(qū)內(nèi)某零售藥房購買退熱藥品，但未及時就診。這一行為觸發(fā)了徐匯“一網(wǎng)統(tǒng)管”疫情防控場景預警。該名人員居住的屬地街道接到通知后立即進行上門核實。兩天后，該居民在發(fā)熱門診的就診信息顯示其核酸檢測為陰性，預警的閉環(huán)處置流程結(jié)束。
??“這是徐匯區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)市場監(jiān)管局和公安等3個部門首次嘗試打通數(shù)據(jù)通道，精準開展疫情防控監(jiān)測。”徐匯區(qū)衛(wèi)健委疫情防控場景建設專班聯(lián)絡員趙赟介紹，目前徐匯“一網(wǎng)統(tǒng)管”疫情防控場景已對接700余個相關體征指標，實現(xiàn)數(shù)字治理賦能疫情管理。
??激活沉淀數(shù)據(jù)，溫暖沉默少數(shù)
??2019年起，徐匯區(qū)開始構(gòu)建“1+1+1+N”的智慧救助幫扶場景，通過打造“1個民生數(shù)據(jù)底座”“1座多維分析模型”“1個城運派單系統(tǒng)”和“N項分層分類幫扶措施”，探索運用民生大數(shù)據(jù)實現(xiàn)困難家庭綜合救助幫扶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
??去年，徐匯區(qū)民政局依托正在建設中的“一網(wǎng)統(tǒng)管”精準救助場景，在交叉比對各部門的民生大數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)了一名潛在困境兒童。收到區(qū)大數(shù)據(jù)中心派出的工單后，屬地居委會的社工立即上門走訪了解情況，核實該名兒童母親早亡、父親重病，確屬困境兒童生活保障范圍，區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政和屬地街道便自動形成了條塊聯(lián)動的處置機制，次月就為該名兒童落實了相關補貼，其本人也在今年的中考階段考取了心儀的學校。
??徐匯區(qū)民政局副局長張蓉介紹，全區(qū)打通民政、人社、殘聯(lián)等14個部門的2300余萬條數(shù)據(jù)，形成“大民生數(shù)據(jù)池”，為困難家庭精準畫像。下一步，徐匯區(qū)還將從經(jīng)濟、健康、就業(yè)、教育等7個維度構(gòu)建“多維困境分析模型”，以數(shù)字化場景探索社會救助的科學化、精細化、智能化，讓城市更有溫度。
??構(gòu)建業(yè)務數(shù)據(jù)池，為基層減負
??眼下，徐匯區(qū)正重點打造11個市級賦能、19個區(qū)級示范和67個輕應用場景，圍繞長期困擾基層干部的“重復登錄、報表臺賬、數(shù)據(jù)采集”等三大難題，以“人、房、物、事”為四大核心要素，構(gòu)建“動靜結(jié)合”的居村業(yè)務數(shù)據(jù)池，并在漕河涇、斜土、天平等街道試點居村平臺場景建設，為基層減負增能。
??目前，徐匯區(qū)正著力為基層社區(qū)建立“一人一檔”“一房一檔”的數(shù)字化臺賬，梳理姓名、身份證號、聯(lián)系方式等18個“一人一檔”字段數(shù)據(jù)以及房屋地址、房屋狀態(tài)、房屋性質(zhì)等12個“一房一檔”字段數(shù)據(jù)。“下一步，基層干部們只要像在‘一網(wǎng)通辦’平臺辦事那樣，在系統(tǒng)進行勾選操作，就能完成大部分的臺賬內(nèi)容，在手機端的政務微信就可以操作。”
責任編輯：沈彤 楊博
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