??“手機(jī)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)信號(hào)了，打不開(kāi)‘隨申碼’。”8月22日下午，在南京東路上的新世界大丸百貨入口，3位年輕人對(duì)查驗(yàn)健康碼的保安說(shuō)道，徑直向里走去。
??“請(qǐng)您配合一下，如果沒(méi)信號(hào)可以向門(mén)外稍微走一點(diǎn)，打開(kāi)了再進(jìn)來(lái)。”兩名保安并未放行。3人只好先駐足打開(kāi)手機(jī)中的“隨申碼”再進(jìn)入商場(chǎng)。
??“要是在以前，有時(shí)候可能看顧客體溫正常，就直接放行了，畢竟確實(shí)有的顧客年紀(jì)比較大或者是外地來(lái)的，不會(huì)用健康碼。”保安師傅坦言，隨著近期一些省市出現(xiàn)新發(fā)疫情，疫情防控的“弦”繃得更緊了，上級(jí)管理部門(mén)和商場(chǎng)對(duì)測(cè)溫、查碼的要求也變得更加嚴(yán)格。
??防疫措施的變化并非僅此一家可見(jiàn)，記者從外灘沿著南京東路一路步行，多數(shù)沿街商鋪都已在入口處張貼顯著告示，提醒顧客佩戴口罩、配合測(cè)溫并出示健康碼。外灘邊的東一美術(shù)館還在線(xiàn)上售票時(shí)提醒參觀游客，因疫情防控需要，參觀前須先進(jìn)行線(xiàn)上預(yù)約并準(zhǔn)備好健康碼。“現(xiàn)在疫情又開(kāi)始冒出來(lái)了，我們這里有來(lái)自四面八方的游客，一定要做好防疫。”一位店主表示。
??疫情防控的警鐘再次敲響，“隨申碼”使用量顯著增加。據(jù)上海市大數(shù)據(jù)中心透露，最近一周，平均每天有超過(guò)500萬(wàn)人使用“隨申碼”，日均用碼次數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)次，相比上月周邊省市出現(xiàn)感染病例之前的數(shù)據(jù)增加了約80%。
??“隨申碼”使用量激增，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)“崩”嗎？能否保障市民的使用需求？市大數(shù)據(jù)中心應(yīng)用開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)貝聿運(yùn)表示，盡管服務(wù)需求大幅增加，但“隨申碼”運(yùn)行服務(wù)平臺(tái)的承載能力目前還有較大余量，系統(tǒng)可以支撐“隨申碼”服務(wù)平穩(wěn)有序、安全可控，“現(xiàn)在系統(tǒng)可以支持的最大并發(fā)數(shù)達(dá)到了8000，就是每秒鐘可以允許8000人同時(shí)使用‘隨申碼’，而去年峰值時(shí)每秒最多也只有1000多人同時(shí)使用，可以說(shuō)承載能力已遠(yuǎn)超實(shí)際使用需求。”
??后臺(tái)系統(tǒng)“抗壓”能力提升，人員保障支持也毫不松懈。一支超過(guò)80人的保障團(tuán)隊(duì)正“7菖24”不間斷輪班，在市大數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)關(guān)注著“隨申碼”系統(tǒng)的運(yùn)行情況。“尤其是最近一段時(shí)間以來(lái)，我們加強(qiáng)了巡檢、保障的支持力度，在早晚高峰期增派人手，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間處置，確保‘隨申碼’全時(shí)段平穩(wěn)運(yùn)行。”
??為助力疫情防控，“隨申碼”的功能也在不斷優(yōu)化升級(jí)。8月9日，“隨申碼”上線(xiàn)了專(zhuān)為老年人定制的離線(xiàn)服務(wù)，為不會(huì)使用智能手機(jī)的60歲以上的老年人推出“離線(xiàn)碼”，方便他們?nèi)粘Ｍㄐ小?/font>
??符合年齡條件的老年人，可以憑身份證前往各區(qū)行政服務(wù)中心、社區(qū)事務(wù)受理中心等提供“一網(wǎng)通辦”自助終端服務(wù)的線(xiàn)下窗口，在自助終端機(jī)自行申請(qǐng)并打印“離線(xiàn)碼”。使用時(shí)只需出示有效期內(nèi)的“離線(xiàn)碼”，工作人員通過(guò)“隨申辦” App、“隨申辦”微信小程序、“隨申辦”支付寶小程序的“掃一掃”功能識(shí)別“離線(xiàn)碼”，即可進(jìn)行健康核驗(yàn)。
??該功能上線(xiàn)以來(lái)，截至目前已有超過(guò)10萬(wàn)人申領(lǐng)“離線(xiàn)碼”，每天有3000多人次使用，申領(lǐng)和使用人數(shù)都在逐日增加。“新功能上線(xiàn)，還有一個(gè)了解和接受的過(guò)程，相信以后會(huì)越來(lái)越普及，我們也會(huì)持續(xù)做好服務(wù)保障工作。”貝聿運(yùn)說(shuō)。
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